Elaboração de diagnóstico da saúde da marca ou tema, análise da percepção em seus ambientes digitais, como redes sociais, blogs, portais e sites especializados, destacando quem são os
infl uenciadores (detratores, evangelistas etc.), os temas mais comentados, as oportunidades e a saúde da marca.
O estudo inclui diversos tópicos como: Volume total de menções do tema nas redes sociais; Principais temas comentados, ou desdobramentos do tema e dos tópicos relacionados; Análise dos principais influenciadores (detratores, evangelistas etc.); Análise de oportunidades de mercado detectadas entre outros.